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| Post Marketing du Tourisme et des Loisirs on - off |
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| LE BRANDING DANS LES SERVICES |
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Comment construire une marque durable que vos clients vont reconnaître?
Le pouvoir des média et de la publicité a été érodé par les ressources limitées des consommateurs. Le Branding est devenu une activité cruciale dans la construction du marketing mix. Dans presque tous les marchés, les choix possibles du consommateur explosent et les canaux de distribution se multiplient. Le Branding est une activité qui permet de maximiser l’efficacité de vos efforts en marketing et communication. Les entreprises doivent s’éloigner des tactiques anciennes du Branding et incorporer la responsabilité, la fidélisation client et l’excellence opérationnelle dans leurs stratégies d’image de marque.
Nous pensons que la force d’une marque dépend de critères clés :
- Rémanence : la force de votre marque dans l’esprit du consommateur
- Adéquation de votre marque avec les attentes et les besoins des prospects
- Crédibilité : comment votre marque réagit face à la concurrence
- Différenciation : qu’est-ce qui fait que votre marque est unique
- Focus : la force et la concentration de votre promesse
- Identité : l’attraction visuelle de votre marque
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Les Principes Fondamentaux du BRANDING :
- L’excellence opérationnelle est la clé. Avant de pouvoir établir une relation avec le client, le client doit vouloir établir une relation avec l’entreprise.
- Le branding exige et attribue la responsabilité de l’entreprise.
- Les marques doivent établir une relation avec 5 composants fondamentaux:
clients, investisseurs, employés, fournisseurs et média/analystes.
- Il n’y a pas de marque sans la valeur perçue du produit et le pouvoir d’achat du client.
- Les marques sont créées par les émotions, l’expérience et la fonctionnalité á travers les média et tous les moyens de communication.
- Les marques exigent un point de vue international.
- Les produits offrent une promesse; les marques honorent l’engagement avec le client.
- La fidélisation client est plus importante que la fidélisation de marque.
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Le succès du Branding repose sur plusieurs disciplines de la recherche marketing, des études de comportement des acheteurs, du positionnement au design en passant par les stratégies de communication et de prix. Pour qu’une campagne de Branding atteigne ses objectifs, il faut que toutes les composantes du mix soient synchrones.
Une expérience spécifique du Branding dans les Médias et l’Entertainment.
CL CONSEIL apporte son expérience de 12 ans dans le lancement et de développement de marques média et entertainment à tous les stades du cycle de vie de la marque :
- Lancer un nouveau produit / une marque
- Défendre des parts de marché
- Attaquer la concurrence
- Repositionner une offre existante
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Vous voulez en savoir plus sur notre approche du Branding? Vous avez des besoins en Branding? Appelez Christine LAROCHE au 01 42 33 17 11 ou Remplissez le formulaire ci – dessous.
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